Гарантия распространяется на:
- Конструкцию двери
- Монтаж
Гарантийные обязательства дают право клиенту бесплатно устранить дефекты, которые могли появиться по вине мастера-установщика и были выявлены в ходе эксплуатации двери.
Правила по эксплуатации стальных входных металлических дверей:
- Не оказывать на дверь давление больше 3 кг в районе ручки (тяжелые пакеты и пр.).
- Не применять ключи, которые произвели не на производстве (кустарные).
- Не использовать дополнительное «плечо» при повороте механизма замка ключом.
- Не использовать для протирки агрессивные вещества, а также жидкости обладающие высокой абразивностью, это может привести к повреждению поверхности отделки или обшивки.
Правила не приводящие к проблемам с гарантийным сервисом:
- Очищать от загрязнений ответные части ригелей замка.
- Соблюдать правила использования для механизмов замков, а также ключей.
- Производить регулярную плановую смазку механических частей двери, подвергающихся трению (петли и пр.).
Гарантия может быть прекращена досрочно в случаях:
- Не выполнения правил и норм приведенных в инструкции по эксплуатации.
- В случае обнаружения следов ремонта выполненных третьей стороной или лицом.
- Получения дверью деформаций и дефектов от посторонних лиц, умышленно или при непреднамеренных механических воздействиях.
- Обнаружении следов жидкостей, которые могут приводить к порчи поверхности.